Job description
- Mengelola layanan Reimbursement, layanan MCU, Medevac & Overseas sesuai ketentuan dan SLA.
- Memastikan proses klaim reimbursement, layanan MCU, pelaksanaan evakuasi medis, dan layanan kesehatan luar negeri berjalan lancar.
- Memonitor kualitas layanan, SLA/KPI, utilisasi, dan cost-effectiveness layanan.
- Berkoordinasi dengan provider, entitas perusahaan peserta, termasuk penanganan eskalasi kasus.
- Melakukan analisis, evaluasi dan pelaporan sesuai dengan SOP.
- Melakukan review & approval Payment Voucher Klaim sesuai kewenangan.
Job requirements
- Dokter Umum, diutamakan berpengalaman di Health Insurance, TPA, Managed Care, atau Healthcare Services.
- Memahami provider management, reimbursement, MCU, Medevac, dan layanan kesehatan overseas.
- Memiliki kemampuan analytical thinking, problem solving, koordinasi, komunikasi & stakeholder management yang baik.
- Menguasai Microsoft Office/Excel & Bahasa Inggris aktif, serta mampu bekerja secara detail, responsif, mandiri maupun kolaboratif, responsif, serta mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
Benefits
- Gaji Pokok
- Tunjangan
- Kompensasi Lembur
- Kompensasi Akhir Kontrak
- BPJS
- Asuransi Kesehatan tambahan
Job information
Education
Bachelor Degree (S1) + Profesi Dokter
Experience level
Internship
Minimum experience
2 years
Gender
No Qualification
Published date
11 Sep 2026