Head Testing Nia

Sebagai Account Manager, Anda akan mengelola portofolio klien dan menjadi penghubung utama antara klien dan tim internal. Tanggung jawab Anda mencakup memahami kebutuhan klien, memberikan rekomendasi strategis, serta memastikan setiap proses berjalan dengan baik, mulai dari onboarding hingga tahap evaluasi performa layanan. Selain itu, Anda akan memonitor keberhasilan implementasi layanan, menangani eskalasi yang mungkin terjadi, dan mencari peluang kerja sama tambahan melalui upselling maupun cross-selling. Peran ini membutuhkan kemampuan komunikasi yang sangat baik untuk menyampaikan ide, menjalin relasi yang kuat, dan menjaga kepercayaan klien terhadap perusahaan.

Untuk menjalankan pekerjaan ini dengan baik, Anda perlu memiliki kemampuan multitasking, manajemen waktu yang efektif, dan sikap proaktif dalam memberikan ide maupun solusi bagi klien. Kandidat juga diharapkan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang cepat dan dinamis, memahami dasar-dasar proses penjualan dan manajemen klien, serta bersedia melakukan pertemuan di luar kantor bila diperlukan. Kapabilitas ini akan membantu memastikan setiap kebutuhan klien dapat ditangani dengan profesional dan efisien.

Bergabung dengan tim kami memberikan Anda kesempatan menikmati kompensasi yang kompetitif disertai bonus atau insentif berbasis performa. Kami menyediakan BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, peluang pengembangan diri melalui pelatihan profesional, serta lingkungan kerja yang kolaboratif dan suportif. Selain itu, perusahaan juga memberikan fleksibilitas kerja, termasuk opsi hybrid jika dibutuhkan, untuk mendukung keseimbangan antara kehidupan pribadi dan profesional.