Mengidentifikasi produk potensial, melakukan riset pasar, menentukan spesifikasi dan aplikasi produk, manajemen inventori, hingga mengembangkan strategi pemasaran.
Memberikan dukungan kepada Salesperson melalui dukungan teknikal saat prapenjualan, marketing material.
Melakukan dukungan teknikal saat purnajual, baik berupa servis atau perawatan, reparasi untuk produk otomasi, robotika, dan instrumen elektronik.
Melakukan Research & Development terhadap fitur aplikasi produk untuk mendukung penjualan produk.