Customer Service

• Menerima dan merespon pertanyaan pelanggan (via WhatsApp, telepon, email).
• Menginput dan memproses order customer
• Menginformasikan ketersediaan stok dan harga produk.
• Berkoordinasi dengan tim gudang terkait kesiapan barang.
• Follow up status pesanan dan pengiriman ke customer.
• Menangani komplain pelanggan dengan cepat dan solutif.
• Membuat laporan harian terkait order dan aktivitas customer.
• Menjaga hubungan baik dengan customer (retail, toko, reseller).
• Membantu proses penagihan piutang dengan cara mengingatkan jatuh tempo pembayaran kepada customer.

Wanita, Usia Maksimal 30 Tahun

Pendidikan minimal SMA/SMK (lebih disukai D3/S1).

Berpengalaman di bidang customer service / admin penjualan (diutamakan distributor/FMCG).

Komunikatif, ramah, dan responsif.

Mampu mengoperasikan komputer (Excel, sistem penjualan).

Teliti dan mampu bekerja cepat.

Terbiasa bekerja dengan target dan tekanan.

Kontrak ( PKWT )

Gaji Pokok

BPJS Kesehatan

BPJS Tenagakerja

THR

Cuti Tahunan