Job description
Mengelola operasional seluruh outlet Storypie di area Medan.
Memastikan seluruh outlet menjalankan SOP, QSC, jam operasional, dan standar perusahaan.
Bertanggung jawab terhadap pencapaian target omzet dan performa operasional outlet.
Memastikan kesiapan manpower, produk, stok, peralatan, fasilitas, sistem kasir, dan kanal penjualan.
Mengontrol kualitas produk, pelayanan pelanggan, kebersihan, sanitasi, dan penerapan 5R.
Memastikan program Sales & Marketing berjalan sesuai mekanisme di seluruh outlet.
Memimpin, mengarahkan, mengevaluasi, dan melakukan coaching kepada Store Manager.
Menangani kendala operasional, complaint pelanggan, temuan audit, dan tindak lanjut perbaikan.
Job requirements
Pendidikan minimal S1 semua jurusan
Pengalaman minimal 3 tahun di bidang sales atau outlet operations, diutamakan F&B.
Memiliki kemampuan leadership
Memiliki kemampuankomunikasi yang baik, problem solving, analisis data, dan mampu mengelola operasional multi-brand.
Benefits
Gaji kompetitif sesuai posisi dan pengalaman.
Insentif dan bonus berdasarkan pencapaian kinerja.
BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.
Kesempatan pengembangan karier dan jenjang promosi yang jelas.
Pelatihan dan pengembangan kompetensi secara berkala.
Lingkungan kerja yang profesional, suportif, dan kolaboratif.
Cuti dan hak karyawan sesuai ketentuan perusahaan.
Program apresiasi dan penghargaan bagi karyawan berprestasi.
Job information
Education
Bachelor Degree (S1)
Experience level
Mid Senior Level
Minimum experience
2 years
Gender
Female
Published date
12 Sep 2026