Job description
- Menjadi garda depan dalam memberikan informasi terkait layanan perizinan & legalitas usaha.
- Membantu klien memahami persyaratan, alur proses, biaya, dan estimasi waktu.
- Menindaklanjuti klien hingga dokumen lengkap dan layanan selesai.
- Mengelola komunikasi via telepon, WhatsApp, email, & media sosial.
- Berkolaborasi dengan tim operasional untuk memastikan layanan berjalan lancar.
- Membuat laporan progress dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Job requirements
- Pendidikan minimal D3/S1 jurusan terkait.
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai CS/Admin di bidang yang sama.
- Komunikatif, ramah, & mampu menjelaskan informasi secara jelas.
- Mampu bekerja multitasking, teliti, & disiplin.
- Terampil menggunakan Microsoft Office & aplikasi komunikasi.
- Berpenampilan rapi & profesional.
- Diutamakan domisili Jakarta Timur.
- Bisa bergabung secepatnya.
Benefits
- Gaji pokok + insentif menarik.
- Pelatihan & pengembangan skill.
- Kesempatan berkembang di industri perizinan & legalitas usaha.
- Lingkungan kerja yang suportif & profesional