TECHNICIAN

Teknisi perawatan hotel bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua aspek infrastruktur fisik hotel berfungsi dengan baik. Tugas mereka meliputi pemeriksaan dan perawatan sistem pemanas, ventilasi, dan pendingin udara, serta sistem perpipaan, kelistrikan, dan mekanik.

• Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK atau sederajat. Lulusan D3 Perhotelan atau Manajemen akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman: Pengalaman minimal 1 tahun di posisi serupa, terutama di industri perhotelan. Fresh graduate juga dipersilakan melamar.
• Kemampuan Komunikasi: Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (kemampuan bahasa asing lainnya menjadi nilai tambah).
• Pelayanan Pelanggan: Memiliki sikap ramah, sopan, dan siap membantu dalam memberikan pelayanan terbaik bagi tamu.
• Keterampilan Komputer: Mampu mengoperasikan sistem komputerisasi hotel, email, dan program-program administrasi dasar.
• Kemampuan Multitasking: Mampu bekerja dalam lingkungan yang sibuk dan mengelola beberapa tugas sekaligus dengan efisien.
• Kesabaran dan Ketenangan: Mampu menangani situasi yang penuh tekanan dan tetap tenang saat menghadapi tamu yang membutuhkan perhatian ekstra.
• Penampilan Rapi dan Profesional: Menjaga penampilan yang sopan dan sesuai dengan standar perusahaan.
• Keterampilan Problem Solving: Memiliki kemampuan untuk menangani keluhan atau permintaan tamu dengan efektif dan mencari solusi yang tepat.