View all job listings

BRANCH MANAGER (Jakarta / Surabaya / Batulicin & Bombana / Wanam)

PT. ONO LOGISTIK RAYA

Contract

On Site

Job description

Menyusun dan melaksanakan rencana kerja & target cabang (sales, operasional, biaya) sesuai arahan GM Area.
Mengelola operasional harian cabang: layanan trucking/pengiriman/pergudangan menggunakan aset milik Perusahaan di cabang (bila tersedia) maupun kapasitas vendor pelengkap, sesuai lini bisnis cabang, memastikan kesepakatan layanan (SLA) pelanggan terpenuhi.
Memimpin tim Sales & Marketing untuk akuisisi dan retensi pelanggan di wilayah cabang.
Mengawasi tim operasional untuk efisiensi proses (bongkar-muat, pengiriman, pergudangan), termasuk pemeliharaan dasar aset cabang (kendaraan/fasilitas) dan keselamatan kerja.
Mengelola anggaran operasional cabang dan mengendalikan biaya sesuai target.
Menangani eskalasi keluhan pelanggan dan permasalahan operasional di lapangan, termasuk keluhan yang bersumber dari kinerja vendor lokal.
Mengoordinasikan dan mengawasi penggunaan vendor/mitra lokal (vendor angkutan, sub-kontraktor, gudang sewa) sesuai panel vendor yang telah ditetapkan oleh Manager fungsional/GM Area, termasuk pemantauan kepatuhan vendor lokal terhadap SOP dan kontrak.
Berkoordinasi dengan otoritas setempat/pelabuhan/tambang jika relevan.
Membina & mengembangkan kompetensi staf cabang.
Melaporkan kinerja cabang dan kinerja vendor lokal secara berkala kepada GM Area.

Manajemen operasional cabang
Sales & customer relationship management
Koordinasi dan pengawasan kinerja vendor/mitra lokal
Pengendalian biaya cabang
Pemahaman proses trucking/freight forwarding/warehousing sesuai lini bisnis cabang
Manajemen SDM lini pertama Kompetensi Perilaku
Kepemimpinan lapangan
Kemampuan problem solving cepat
Orientasi pelayanan pelanggan
Ketahanan kerja di area terpencil/tambang
Komunikasi & negosiasi Sertifikasi Pendukung
Sertifikasi manajemen logistik/transportasi — nilai tambah
SIM yang relevan
Sertifikasi K3 (khususnya untuk cabang area tambang seperti Batulicin/Bombana/Wanam)

Education

Bachelor Degree (S1)

Experience level

Mid Senior Level

Minimum experience

5 years

Gender

No Qualification

Published date

10 Aug 2026