Job description
- Pengelolaan Pesanan: Menerima, memverifikasi, dan memproses Purchase Order (PO) dari pelanggan atau tim sales ke dalam sistem internal (ERP/CRM) secara akurat.
- Administrasi Penjualan: Membuat dokumen penjualan seperti Sales Order, Surat Jalan, Faktur/Invoice, dan Kuotasi Harga sesuai dengan regulasi perusahaan.
- Dukungan Tim Sales: Membantu tim sales lapangan dalam menyiapkan materi presentasi, jadwal pertemuan, dan pembaruan data stok produk secara real-time.
- Manajemen Database Pelanggan: Memperbarui dan memelihara data kontak pelanggan, riwayat transaksi, serta status pembayaran dalam sistem database.
- Koordinasi Lintas Divisi: Berkoordinasi dengan tim gudang/logistik terkait pengiriman barang dan tim keuangan untuk verifikasi status tagihan/pembayaran.
- Pelaporan Berkala: Menyusun laporan rekapitulasi penjualan mingguan dan bulanan, serta memantau pencapaian Target Sales vs. Realization.
- Layanan Pelanggan (Admin): Menjawab pertanyaan umum pelanggan mengenai status pengiriman, ketersediaan barang, atau kendala dokumen administrasi via telepon/email.
Job requirements
- Pendidikan: Minimal D3 / S1 semua jurusan (diutamakan Manajemen, Administrasi Bisnis, Akuntansi, atau bidang terkait).
- Pengalaman: Minimal 1–2 tahun pengalaman di bidang Administrasi Penjualan (Sales Admin), Data Entry, atau Order Processing (Fresh graduate dengan pengalaman magang relevan dipersilakan melamar).
- Keterampilan Teknis:
- Mahir menggunakan Microsoft Office (terutama MS Excel: VLOOKUP, Pivot Table, IF Function).
- Terbiasa menggunakan sistem ERP/CRM (seperti SAP, Odoo, Salesforce, atau Zoho) menjadi nilai tambah.
- Keterampilan Soft Skills:
- Kemampuan analisis data (Numerical & Data Fluency) dan ketelitian tinggi (detail-oriented).
- Komunikasi verbal & tertulis yang efektif.
- Time management dan skala prioritas yang baik di bawah tekanan deadline.
Benefits
- Kompensasi: Gaji Pokok Kompetitif + Tunjangan Operasional.
- Kesehatan: Asuransi Kesehatan (BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan / Asuransi Swasta).
- Bonus & Insentif: Bonus Kinerja Tahunan berdasarkan pencapaian performa tim sales.
- Pengembangan Karir: Pelatihan keterampilan (up-skilling) dan jalur karir yang jelas menuju Senior Sales Admin, Sales Operations, atau Account Executive.
- Lingkungan Kerja: Budaya kerja yang kolaboratif, suportif, serta program kebersamaan tim (outing/team building).