Sales Administrator - HO

Key Responsibilities (Job Description)

• Pengelolaan Pesanan: Menerima, memverifikasi, dan memproses Purchase Order (PO) dari pelanggan atau tim sales ke dalam sistem internal (ERP/CRM) secara akurat.
• Administrasi Penjualan: Membuat dokumen penjualan seperti Sales Order, Surat Jalan, Faktur/Invoice, dan Kuotasi Harga sesuai dengan regulasi perusahaan.
• Dukungan Tim Sales: Membantu tim sales lapangan dalam menyiapkan materi presentasi, jadwal pertemuan, dan pembaruan data stok produk secara real-time.
• Manajemen Database Pelanggan: Memperbarui dan memelihara data kontak pelanggan, riwayat transaksi, serta status pembayaran dalam sistem database.
• Koordinasi Lintas Divisi: Berkoordinasi dengan tim gudang/logistik terkait pengiriman barang dan tim keuangan untuk verifikasi status tagihan/pembayaran.
• Pelaporan Berkala: Menyusun laporan rekapitulasi penjualan mingguan dan bulanan, serta memantau pencapaian Target Sales vs. Realization.
• Layanan Pelanggan (Admin): Menjawab pertanyaan umum pelanggan mengenai status pengiriman, ketersediaan barang, atau kendala dokumen administrasi via telepon/email.

Requirements & Qualifications

• Pendidikan: Minimal D3 / S1 semua jurusan (diutamakan Manajemen, Administrasi Bisnis, Akuntansi, atau bidang terkait).
• Pengalaman: Minimal 1–2 tahun pengalaman di bidang Administrasi Penjualan (Sales Admin), Data Entry, atau Order Processing (Fresh graduate dengan pengalaman magang relevan dipersilakan melamar).
• Keterampilan Teknis:
• Mahir menggunakan Microsoft Office (terutama MS Excel: VLOOKUP, Pivot Table, IF Function).
• Terbiasa menggunakan sistem ERP/CRM (seperti SAP, Odoo, Salesforce, atau Zoho) menjadi nilai tambah.
• Keterampilan Soft Skills:
• Kemampuan analisis data (Numerical & Data Fluency) dan ketelitian tinggi (detail-oriented).
• Komunikasi verbal & tertulis yang efektif.
• Time management dan skala prioritas yang baik di bawah tekanan deadline.

Benefits & Perks

• Kompensasi: Gaji Pokok Kompetitif + Tunjangan Operasional.
• Kesehatan: Asuransi Kesehatan (BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan / Asuransi Swasta).
• Bonus & Insentif: Bonus Kinerja Tahunan berdasarkan pencapaian performa tim sales.
• Pengembangan Karir: Pelatihan keterampilan (up-skilling) dan jalur karir yang jelas menuju Senior Sales Admin, Sales Operations, atau Account Executive.
• Lingkungan Kerja: Budaya kerja yang kolaboratif, suportif, serta program kebersamaan tim (outing/team building).