Job description
- Mengatur dan mendistribusikan pekerjaan teknisi lapangan
- Memastikan pelaksanaan Preventive Maintenance sesuai jadwal
- Mengawasi pelaksanaan Corrective Maintenance dan penyelesaian gangguan
- Mengontrol kualitas pekerjaan teknisi di lapangan
- Memastikan penyelesaian pekerjaan sesuai SLA dan target waktu
- Melakukan monitoring produktivitas teknisi
- Mengelola eskalasi gangguan dari level teknisi
- Melakukan evaluasi performa teknisi dan kebutuhan perbaikan
- Berkoordinasi dengan OMC terkait ticket dan monitoring
- Memastikan dokumentasi pekerjaan lapangan lengkap dan akurat
- Menjamin kepatuhan teknisi terhadap SOP dan standar kerja
- Menyusun laporan operasional lapangan
Job requirements
- Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Telekomunikasi / Teknik Elektro / Teknik Informatika
- Pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang Implementation, Maintenance, Network Operation, atau Project Field Operation (pengalaman sebagai Supervisor menjadi nilai tambah)
- Memahami proses preventive maintenance (PM) dan corrective maintenance (CM) serta pelaksanaan pekerjaan teknis di lapangan
- Memiliki kemampuan dalam mengelola dan mengoordinasikan tim teknisi untuk mencapai target operasional
- Mampu melakukan monitoring progres pekerjaan, analisis kendala, dan penyelesaian masalah secara cepat dan efektif
- Memiliki Leadership lapangan
- Pemahaman SLA & maintenance
- Mampu bekerja dengan target, memiliki kemampuan problem solving, dan mampu mengambil keputusan di lapangan
- Bersedia melakukan mobilitas / perjalanan dinas sesuai kebutuhan operasional
- Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dan tools monitoring terkait
- Memiliki integritas tinggi, disiplin, dan mampu bekerja di bawah tekanan
Benefits
- BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
- Gaji dan tunjangan kompetitif.
- Jenjang karir yang jelas di industri telekomunikasi.
Job information
Education
Associate Degree 3 (D3)
Experience level
Mid Senior Level
Minimum experience
3 years
Gender
Male
Published date
23 Jun 2026