Hibank@work

​Hibank@work Support

- Melakukan follow up pelanggan melalui telepon untuk memastikan kebutuhan dan pertanyaan nasabah terkait produk dan layanan dari hibank
- Menawarkan produk-produk hibank yang relevan kepada nasabah secara proaktif, serta memberikan informasi yang jelas dan detail mengenai manfaat produk tersebut
- Mendukung tim penjualan dalam melakukan kegiatan promosi dan penjualan dengan memastikan komunikasi yang efektif antara nasabah dari tim hibank@work
- Mengidentifikasi peluang penjualan baru dan memberikan rekomendasi yang tepat kepada tim hibank@work
- Melakukan pencatatan dan pelaporan hasil dari kegiatan follow up yang dilakukan
- Mengatur dan memelihara sistem pengarsipan, baik digital maupun fisik, memastikan dokumen mudah diakses dan terorganisir dengan baik
- Membantu menjadwalkan pertemuan atau janji temu bisnis, baik untuk tim internal maupun dengan klien eksternal
- Menyusun agenda rapat, membuat notulen, dan mendistribusikan informasi penting kepada peserta rapat
- Mendukung operasional kantor sehari-hari seperti pemesanan perlengkapan kantor, pengelolaan inventaris, atau koordinasi logistik
- Menjawab telepon, mengelola email, dan menangani korespondensi dengan pihak ketiga, seperti vendor atau mitra bisnis
- Membantu pengumpulan, pengelolaan, dan kompilasi data bisnis yang diperlukan untuk laporan rutin, seperti laporan penjualan, atau tinjauan kinerja
- Memberikan layanan administrasi tambahan, seperti menyiapkan presentasi, menyusun dokumen hukum, atau membantu acara perusahaan
- Menangani permasalahan administrasi sehari-hari yang mungkin timbul, seperti permasalahan sistem, pengaturan perjalanan bisnis, atau koordinasi antar departemen
- Mengatasi pertanyaan atau keluhan karyawan atau klien terkait pelayanan administrasi
- Membuat dan mengirim faktur ke klien dan memantau status pembayaran
- Berkolaborasi dengan berbagai departemen dalam perusahaan untuk memastikan seluruh kebutuhan administrasi dan operasional terpenuhi
- Memberikan dukungan kepada manajer atau tim eksekutif dengan berbagai tugas, seperti menyiapkan dokumen penting, menyusun laporan untuk rapat manajemen, atau membantu penerapan startegi bisnis

- Keterampilan administratif meliputi pengarsipan, manajemen dokumen, dan manajemen jadwal
- Kemahiran dalam menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Manjemen waktu 
- Keterampilan komunikasi yang efektif
- Kemahiran dalam mengelola dokumen bisnis
- Mampu menganalisis data 
- Sikap proaktif dan berorientasi pada solusi, teliti, detail, rapi, dan efisien
- Disiplin, etos kerja yang kuat
- Fleksibilitas untuk bekerja di bawah tekanan dan situasi yang berubah

1. Salary

2. BPJS Ketenagakerjaan

3. BPJS Kesehatan

4. Asuransi Kesehatan Swasta