Waiter

1. Mengatur kebersihan dan kerapian seluruh area restoran.

2.Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional dari awal datang hingga pulang.

3.Menerima, menawarkan, dan memproses pesanan dengan akurat dan cepat.

4.Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar kualitas.

5.Menawarkan menu tambahan, membantu proses pembayaran, dan mengantar tamu pulang.

6. Memberikan perhatian khusus pada pelanggan.

7. Mengelola komplain.

8. Mengatur reservasi.

9. Menguasai menu knowledge dan promo yang sedang berlangsung.

Kualifikasi Hard Skills

- Kemampuan mengoperasikan sistem restoran (POS).

- Kemampuan dasarmengoperasikan komputer.

- Kemampuan berdiri selama jam kerja.

- Kemampuan mengangkat beban ringan.

- Pengetahuan tentang kebersihan dan keselamatan makanan. 

- Pengetahuan tentang Service of Sequences.

- Menu knowledge.

Kualifikasi Soft Skills

Kemampuan berkomunikasi.

Kemampuan pengendalian emosi dan kesopanan.

- Kemampuan menangani tekanan.

- Kemampuan bekerjasama dengan tim.

- Kemampuan menyelesaikan konflik.

- Keterampilan mendengarkan yang baik.

- Kemampuan Bahasa Inggris Dasar (nama menu).

Kualifikasi Pengalaman

Fresh Graduate atau memiliki pengalaman kerja di industri hospitality / kuliner (nilai tambah).

Kualifikasi Pendidikan

Pendidikan Formal: Minimal SMA/SMK.

- Kenaikan gaji sejalan dengan peningkatan kemampuan.

- Tunjangan hari raya.

- Cuti tahunan.

- Pelatihan dan pengembangan karyawan.

- Kesempatan untuk berkerja dalam tim yang dinamis dan beragam.