View all job listings
CUSTOMER SERVICE
PT. ANDALAN RANTAI PASOK INDONESIA (SURABAYA)
Probation
On Site
Job description
- Melayani pertanyaan pelanggan
- Menjawab pertanyaan dari pelanggan tentang produk, jasa, harga, harga, atau cara pemesanan
- Menangani keluhan dan masalah
- Memberikan informasi yang jelas dan akurat
- Mencatat dan menyimpan data pelanggan
- Menjanga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan tindak lanjut jika ada masalah yang belum selesai atau untuk memastikan pelanggan puas
- Berkomunikasi dengan tim internal dan eksternal (vendor trucking, vendor pelayaran, atau sales untuk menyelesaikan permintaan pelanggan
Job requirements
- Pendidikan minimal S1 Jurusan Logistik, Transportasi atau sejenisnya
- Pengalaman minimal 2-3 tahun di bidang Customer Service logistik domestik
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Terbiasa menghadapi customer
- Penempatan Surabaya, Jawa Timur
Benefits
- Gaji Pokok Gross
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- THR
Job information
Education
Bachelor Degree (S1)
Experience level
Entry Level
Minimum experience
2 years
Gender
Female
Age range
23 years - 30 years
Published date
15 Jul 2025